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运粮湖:小小网格群 构建交流大平台
2022-10-30 15:23:34 来源: 浏览:204次

为提升社会治理效率,激发群众参与社会管理的积极性和主动性,运粮湖管理区同心社区不断创新工作方法,借助网络传播优势,利用“网格微信服务群”治理模式,搭建了党员服务群众新平台。

目前,同心社区已建立微信网格群30余个,进群人数达1500余人,随着“网格微信服务群”的全面铺开,一方面拓展了沟通交流的渠道,拉近了党群、干群的距离;另一方面,网格员以文字、图片、语音、视频等形式,不定期在群内开展扫黑除恶、防诈骗、防火防盗宣传,居民能够更轻松地获取服务资讯,特别是疫情防控期间,居民能第一时间了解最新的防疫政策和信息,做到应对从容。

“有了这个微信群,大家都能随时随地交流。有了困难和问题,在群里发个微信,网格员就主动对接,帮助解决,办事比以前方便多了。”社区居民张艺璇说。

“网格群可更快更好地为居民服务,不仅提升了工作效率,又解决了群众咨询难、办事难的问题。”网格员郑菊平介绍道。

目前,该社区通过网格微信群,已累计收集并解决群众反映的实际问题100余件,实现了“小事立即解决,大事社区解决”,切实增强了群众获得感、幸福感、安全感。(唐晋 张田)

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