近日，运粮湖管理区同心社区工作人员发现，社区居民徐某某住院医疗费用较高，便第一时间通过电话询问、现场核实等方式进行初步调查，了解其家庭情况、生活状况。

徐某某不久前诊断出肝肿瘤，突如其来的重大疾病让她几乎丧失劳动能力，现虽然已经出院，但仍需要依靠化学药物继续治疗，身体状况较差。其丈夫2021年患直肠癌，儿子离异，孙女也靠徐某某照顾。

调查核实清楚情况后，社区第一时间开展民主评议，确认徐某某符合临时救助条件。随后，在管理区与民政部门的支持下，为徐某某申请了1400元临时救助金，解了她的燃眉之急，后期还将根据情况争取条件对其进行救助。

“我们将坚持网格化管理，不断补短板、扫盲区，织密帮扶和救济安全网络，提高临时救助水平和服务质量，切实为群众纾困解难。”同心社区负责人表示，接下来，将坚持日常走访调查，对因突发事件、意外伤害、重大疾病等原因致困的群众积极开展临时救助工作。（曾应琪）